Existen
diversas herramientas digitales que pueden ser útiles para empresas
involucradas en los negocios internacionales, facilitando grandemente la
gestión de procesos, comunicación, análisis de datos y otros aspectos clave del
comercio.
Gestión
de Proyectos y Colaboración
Asana,
Trello, Jira: Ayudan a organizar tareas, proyectos y colaborar en equipo,
incluso si los miembros están ubicados en diferentes regiones. Las herramientas
de colaboración cuentan con el uso de correo electrónico, documentos
compartidos en la nube, chats, foro y demás.
Comunicación
y Videoconferencia
Zoom,
Microsoft Teams, Slack: Facilitan la
comunicación y la colaboración entre equipos internacionales a través de
videoconferencias, mensajes instantáneos y colaboración en línea.
Plataformas
de E-Commerce Internacionales:
Shopify,
WooCommerce, Magento: Permiten la
creación y gestión de tiendas en línea de pequeñas y medianas empresas,
facilitando la venta de productos a nivel internacional.
Gestión
de Relaciones con el Cliente (CRM)
Salesforce,
HubSpot, Zoho CRM: Ayudan a gestionar relaciones con clientes y a realizar un
seguimiento de ventas y comunicaciones en mercados internacionales.
Análisis
de Datos
Google
Analytics, Tableau, Power BI: Facilitan el análisis de datos, proporcionando
información valiosa sobre el comportamiento del usuario, rendimiento del sitio
web y resultados de marketing internacional.
Google
Analytics te proporciona, de forma gratuita, las herramientas que
necesitas para conocer el recorrido que siguen los clientes. La plataforma de
Tableau es la opción de inteligencia de negocios moderna líder en el
mercado, permite descubrir y compartir información más rápidamente a fin de
generar grandes cambios en los negocios y en el mundo.
Plataformas
de Pagos Internacionales
Paypal,
Stripe, TranferWise (Wise)
Facilitan
pagos internacionales, permitiendo transacciones en diferentes monedas y
reduciendo costos asociados con transferencias bancarias. Una manera segura y eficaz
para compradores y vendedores.
Gestión
de Finanzas y Contabilidad:
Quickbooks,
Xero, FreshBooks:
Sistemas
fáciles y manejables de usar, que ayudan a gestionar las finanzas de manera
eficiente, incluyendo la facturación y el seguimiento de gastos en varios
mercados.
Marketing
Digital y Redes Sociales:
Hootsuite,
Buffer, SEMrush:
Permiten
la programación de publicaciones en redes sociales, análisis de rendimiento y
gestión de campañas de marketing digital a nivel internacional.
Herramientas
de traducción y Localización
Google
Traslate, SDL Trados, Smartling:
Facilitan
la traducción de contenido, adaptación cultural y localización de materiales de
marketing, herramientas populares y económicas.
También
puede usar la Plataformas de Gestión de Inventarios, Software de Gestión
Aduanera y Logística y Seguridad y Protección de Datos.
Hay un montón de herramientas de gestionar proyectos. Una de ellas es un programa basado en la metodología japonesa de tarjetas Kanban. El software Kanban Tool permite la transparencia del trabajo, facilita la comunicación entre los miembros del equipo y ayuda detectar las áreas donde puedan mejorar su trabajo. Más detalles podéis encontrar aquí: https://kanbantool.com/es/tablero-kanban
ResponderEliminarMonica, muchas gracias por tu aporte, saludos!!
EliminarGracias a ti! :)
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