En esta ocasión, vamos a continuar con los trucos o consejos para sostener una reunión de negocios internacional. Daremos una mirada al protocolo de China, Taiwán y Japón, países orientales, que se encuentra en el continente de Asia.
China
- Para china, el éxito del negocio radica en la confianza y el entendimiento.
- Estudian las operaciones con mucha profundidad.
- Valoran el respeto mutuo. El honor es sumamente importante.
- Las negociaciones se realizan siempre en grupo.
- El directivo de mayor rango es el que lleva el peso de la negociación.
- Las presentaciones deben de ser breves y basarse en argumentos técnicos.
- Las conclusiones llegadas en las reuniones deben ponerse por escrito.
- La forma más común de saludo es una ligera inclinación de hombros.
- El contacto físico (abrazos, besos, palmadas) debe evitarse.
- Se usa tarjetas de presentación de un lado en inglés y del otro en chino.
- Es preferible vestirse de forma conservadora, evitando colores llamativos.
Taiwán
- Los hombres usan traje y corbata para los negocios y las mujeres pantalones largos.
- Los regalos son muy importantes para generar una buena impresión de entrada.
- Los hombres deben evitar usan joyas visibles, sobre todo alrededor del cuello.
- Buscan relación de negocios de largo plazo, que perdure en el tiempo.
- Hay un alto respeto a la jerarquía.
- Es una sociedad muy paciente.
- Es recomendable presentar su tarjeta personal al inicio de la reunión.
Japón
- La monarquía japonesa es la más antigua del mundo. Su cultura es muy protocolar.
- El trato a las personas es muy formal y se les llama por su apellido, precedido de Mr., Mrs. o San.
- Las tarjetas de presentación son fundamentales. Para entregarlas hay que usar las dos manos.
- En la conversación debe evitarse hablar de uno mismo o expresar opiniones personales.
- Los japoneses priman el grupo frente al individuo.
- En la relación comercial está muy extendida la costumbre de cenar en restaurantes. Hay que dejar que sean ellos los que inviten primero.
- Es de suma importancia la ceremonia del regalo a la empresa.
- Son muy conservadores en la forma de vestir; utilizan trajes oscuros con camisas blancas.
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