Efecto Látigo |
Los especialistas dotados en la materia, definen la cadena de
suministro como el proceso que integra las funciones del
proveedor, productor, cliente, distribuidor y detallista para llevar a cabo una
gestión de flujos de información, ya sea de los productos o del valor
monetario.
La Cadena de Suministro incluye todas las actividades
de gestión y logística internacional.
Permite un flujos de información y servicio al cliente.
El Manual Práctico de Logística ( Programa PILOT, Pág.9), dice "La cadena de
suministro engloba los procesos de negocio, las personas, la organización, la
tecnología y la infraestructura física que permite la transformación de
materias primas en productos y servicios intermedios y terminados que son
ofrecidos y distribuidos al consumidor para satisfacer su demanda."
Se ha determinado cinco elementos que componen cadena de suministro:
Proveedores,
fabricantes, transporte, detallistas, distribuidores, clientes y la
comunicación.
Pero como siempre, todo no es color de rosa, en la
Cadena de Suministro se ha detectado una anomalía llamada Bullwhip
Effect o Efecto Látigo en
español, que se define como un fenómeno en el cual pequeñas variaciones en la
demanda inducen paulatinamente mayores variaciones hacia atrás (trazabilidad) en la cadena de abastecimiento; es una serie de
sucesos dependientes, lo que ocurra a uno de ellos afecta el otro.
El Efecto Látigo ha sido documentado desde la década
de los 60; el ingeniero eléctrico Jay
Forrester, considerado padre de la
dinámica de sistemas, por la aplicación de problemas en el campo de las
ciencias sociales mediante la creación de modelos de la organización
empresarial, ilustró el efecto en una serie de casos mediante simulación, en
los que concluyó que las políticas y prácticas que adopta una empresa pueden
tener efectos indeseables que se propagan a través del tiempo.
La Gestión de la Cadena de Suministro -Supply Chain
Management- (SCM), puede evitar el
efecto Látigo, logrando que las empresas participen en una red de valor que
mejore positivamente el flujo de información entre ellas. Cada empresa que participa en la elaboración y
comercialización de un producto y sus componentes es un eslabón de la cadena.
La gestión de la cadena de suministro (SCM) está en el seguimiento de la materia prima, la información y los recursos que durante el proceso que va a la red (proveedor al fabricante, al mayorista, al minorista, y al consumidor). Esto conlleva el acoplamiento y la integración de estos flujos, tanto dentro de una misma empresa como entre empresas distintas.
El objetivo principal de cualquier sistema de gestión
eficaz de la cadena de suministro es la reducción de inventarios. El término producción "justo
a tiempo" define el
concepto de reducir al mínimo las existencias a lo largo de toda la cadena de
producción, a través de sistemas de software muy sofisticados.
Efecto
Látigo en República Dominicana
Las grandes empresas dominicanas están asumiendo esta
anomalía, a través de la planificación, comunicación y aplicación de sistemas tecnológicos; mediante la programación y automatización
de las tareas; así también una efectiva comunicación entre proveedores y compradores intermedios, a fin
de controlar la tendencia a una excesiva fluctuación de los inventarios y
pedidos que se reciben en las diferentes etapas de la red o cadena.
Las empresas pequeñas tienen carencia y muchas veces
desconocimiento de estas herramientas para reducir esos errores de pronósticos;
por lo que se aconseja buscar la transparencia de la información, reducir tiempos innecesarios y tratar de eliminar los
eslabones en la cadena.
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